Identificado problema no Microsoft Excel 2016 em que, após copiar uma célula/linha, a seleção permanecia com a borda pontilhada, porém não era possível realizar a colagem dentro do Excel. A opção Colar também permanecia indisponível/cinza.
Ambiente identificado:
Microsoft Excel 2016
Durante a análise foi identificado que a Microsoft possui um problema conhecido relacionado à atualização de segurança KB5002914, publicada em 08/09/2026 para o Excel 2016.
Segundo a documentação oficial da Microsoft, após a instalação dessa atualização, a operação de colar pode falhar silenciosamente no Excel 2016: o conteúdo de origem permanece selecionado, o destino não é alterado e nenhuma mensagem de erro é exibida.
A atualização não aparecia normalmente na relação exibida pelo Painel de Controle. Foi então realizada a consulta pelo PowerShell, sendo confirmada a presença de:
Security Update for Microsoft Excel 2016 (KB5002914) 64-Bit Edition
Inicialmente foi realizada uma tentativa de remoção via msiexec, porém a atualização permaneceu instalada.
Como alternativa, foi utilizado o utilitário Oarpmany.exe, presente no Office 2016 MSI, procedimento também relatado no Microsoft Q&A para remoção da KB5002914 em equipamentos afetados.
Primeiramente foi validada a existência do executável:
Test-Path "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE16\Oarpmany.exe"
Retorno:
True
Posteriormente, com todos os aplicativos do Office fechados, foi executado o comando de remoção da atualização:
powershell:
& "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE16\Oarpmany.exe" /removereleaseinpatch "{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}" "{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}" "1046" "0"
Resultado: após a remoção da KB5002914, a função de copiar e colar do Excel voltou a funcionar normalmente.
Causa identificada: problema conhecido na atualização de segurança KB5002914 para Microsoft Excel 2016 MSI.
Fontes Microsoft:
Microsoft Support — Descrição da atualização de segurança do Excel 2016 KB5002914 e problema conhecido de colagem: